【最新辛口レビュー】プレミアムウォーターの口コミ・料金まとめの評判＆口コミまとめ

プレミアムウォーターは国産天然水そのままのおいしさを保つために、生産管理が難しくコストもかかる非加熱処理を採用。お水の安全性とおいしさを徹底的に追求した天然水ウォーターサーバーです。

ワンウェイボトル方式（使い捨て）を採用しているので、衛生的にも安心。ボトルを保管・回収する必要もありません。

また、妊婦さんや5歳以下のお子様がいるご家庭向けのプラン「プレミアムウォーター マムクラブ」は、回設置料無料、ボトル料金・レンタル料割引、送料無料。家族の暮らしを応援します。

おいしい天然水を届けるプレミアムウォーター

プレミアムウォーターは、厳選した国内の採水地からくみ上げた原水を「非加熱処理」することで、おいしい天然水を届けるウォーターサーバー。

ウォーターサーバーの開発から水の製造・品質管理、販売まで一貫して手掛ける、東証2部上場のプレミアムウォーターホールディングスが運営しています。

天然水を4段階以上のフィルターで丁寧に除菌してつくる弱アルカリ性の軟水は、赤ちゃんにもやさしい安心の水です。

今回は、プレミアムウォーターの特徴や水の種類、メリット・デメリットなどをまとめてみました。

販売元は「プレミアムウォーターホールディングス」

プレミアムウォーターの販売元は、東京都渋谷区に本社を構える「プレミアムウォーターホールディングス」。

2006年10月13日に設立され、おもに 自社ブランド「PREMIUM WATER」を中心とするミネラルウォーターの宅配事業を行う子会社等の経営管理及びそれに付帯又は関連する業務を行っています。

2013年3月15日に上場を果たしているため、会社としての信頼性も申し分なし。今後もウォーターサーバーを中心に事業を展開していくようです。

プレミアムウォーターの水の種類

プレミアムウォーターは、富士吉田・富士・北アルプス・岐阜北方・吉野・朝来・金城・南阿蘇の厳選された8か所で採水した天然水をボトリングして販売しています。

現時点では採水地の指定ができないので、プレミアムウォーターの水の種類は”天然水”のみ。RO水や水素水などは扱っていません。

採水地こそ選べないものの、プレミアムウォーターは自然のままでもおいしく飲める水を求めて採水地を厳選し、くみ上げた原水はていねいにフィルターで除菌処理しています。

その結果、プレミアムウォーターの天然水は2021年モンドセレクションにて優秀品質最高金賞・優秀品質金賞を受賞しているので、どの採水地の水でもおいしさはお墨付きです。

また、プレミアムウォーターは天然水がもつフレッシュなおいしさをお届けするために、安全な非加熱処理を行っています。

非加熱処理の天然水は生産管理が難しく、コストも掛かりますが、水質の高さやおいしさの目安となる溶存酸素が減少しないため、天然水本来の口当たりの良さ、まろやかさが際立つそうです。

非加熱処理をした天然水はウォーターサーバー業界でもめずらしく、プレミアムウォーターはおいしく安全な天然水をリーズナブルな価格で楽しみたい方に選ばれています。

安全な天然水へのこだわり

そもそも天然水とは、沈殿・ろ過・加熱殺菌以外の処理をしていない、特定の水源から採水した地下水を指します。

例えば、不純物やミネラルを逆浸透膜（RO膜）で取り除いた「RO水」やミネラル成分調整等を施された水は、天然水と呼べません。

プレミアムウォーターの水は、RO膜を使用せず、高品質の原水を非加熱処理で除菌した本物の天然水。

地下水脈からくみ上げた原水を4段階以上のフィルターで丁寧に除菌し、無菌のクリーンルームで新品のペットボトルにボトリングしています。

独自に設けた厳しい品質管理規定により、毎日定期的な水質検査や月に1回の放射性物質検査が行われているため、衛生面や安全性が気になる方におすすめです。

また、日本人の舌に慣れ親しんだ弱アルカリ性の軟水は舌触りがよくまろやかで、妊娠中のママや赤ちゃんでも飲めるやさしい水。地表の環境・変化に影響されない、地下水脈から直接くみ上げた安全な天然水です。

プレミアムウォーターのサーバー

プレミアムウォーターには、デザイン性と機能性を兼ね備えたサーバーが揃っています。

お部屋の広さや雰囲気、生活スタイルに合わせて自由に選べるのが嬉しいポイント。各サーバーごとの特徴やスペックをまとめてみました。

スリムサーバーⅢ

プレミアムウォーターの一番人気サーバー、いわゆる”定番モデル”が「スリムサーバーⅢ」です。

本体上部にボトルをセットして使うベーシックなデザインですが、カラーバリエーションが豊富なのでインテリアに合わせて選ぶことができます。

大きさはロングとショートの2タイプがあり、横幅27cmのスリムなデザインで置き場所を選びません。

どちらも月々のレンタル料金は0円で、なるべく料金を抑えてウォーターサーバーを導入したい方におすすめです。

また、本体には光センサー稼働のエコモードを搭載。使わない時はエコセンサーが自動的に温水タンクの電源をオフにしてくれるので、通常使用時と比べ消費電力が抑えられます。

本体にはチャイルドロックが付いているため、小さなお子さまがいるご家庭でも安心です。

サーバーレンタル料：無料
サイズ 高さ：1,276mm× 幅：270mm × 奥行：363mm（ボトルカバー・トレー含む）
重量 19.2kg
冷水タンク容量 2.4L
温水タンク容量 1.8L
冷水温度・温水温度 冷水：約6℃
温水：約85℃
付加機能 – 冷温水チャイルドロックボタン
– 冷温水チャイルドロックボタンカバー
– ダブルロックカバー
– エコモード
– 温度過昇保護装置（バイメタル）
定格消費電力 冷却：80W
加熱：350W
定格電圧 AC100V/50~60Hz
月額電気料金 通常使用時：約630円
エコモード使用時：約500円
※使用状況により電気料金は変わります。

amadana（アマダナ）シリーズ

よりスタイリッシュなサーバーを探している方には、「amadana（アマダナ）」デザインモデルがおすすめです。

日本独自の美意識とテクノロジーを融合させた製品をデザインするエレクトロニクスブランド「amadana」とのコラボサーバーは、洗練されたデザインとシックなカラーでインテリアのアクセントとしても楽しめます。

どんな空間でもセンスよく馴染んでくれるので、お部屋の雰囲気を壊しません。

なお、amadanaコラボデザインは、次の2種類があります。

amadana　スタンダードサーバー

平面で構成されたスマートな形状は、チェアやテーブルなどの家具と並べて設置しても違和感がなく、自然でコンパクトに見えるように計算されています。

本体との一体感にこだわったボトルカバーは、透明感のある素材を使用しているためお水の残量がわかりやすいのが嬉しいポイント。

さらに本体の横幅は26.5cmと、業界においてトップレベルのスリムさを誇ります。

今までウォーターサーバーを置くスペースがないと導入を踏みとどまっていた方も、amadanaスタンダードサーバーなら設置できるかもしれません。

サーバーレンタル料：無料
サイズ ：H1,326mm×W270mm×D330mm（ボトルカバー・トレー含む）
重量 17.8kg
冷水タンク容量 2.2L
温水タンク容量 2.0L
冷水温度・温水温度 冷水：約6℃
温水：約87℃
搭載機能 – 冷温水チャイルドロックボタン
– 温水スライドロック
– コックカバー
– 温度過昇保護装置（バイメタル）
定格消費電力 冷却：80W
加熱：350W
定格電圧 AC100V/50~60Hz
月額電気料金 約1,060円
※使用状況により電気料金は変わります。

amadana　グランデサーバー

amadana　グランデサーバーは、インテリアとしての質感を高める天然木を使用した、今までにないスタイリッシュなウォーターサーバー。

モダンな雰囲気を演出する「木製置台」がサーバー全体のフォルムをスマートに見せ、機械的な印象を和らげています。

もちろんデザインだけでなく、機能性も充実。

クリーンスイッチを押すことにより冷水タンク内の水を加熱し、ウォーターサーバーをクリーンな状態に保つ「加熱クリーンシステム」を搭載しているので、衛生面が気になる方にオススメです。

こちらもamadanaスタンダードサーバーと同じく、お水の残量がわかるよう透明度のある樹脂素材を採用しています。

サーバーレンタル料：1,100円(税込)/月
サイズ ：H1,390mm×W392mm×D392mm（ボトルカバー・トレー含む）
重量 本体15.9kg
冷水タンク容量 2.2L
温水タンク容量 1.1L
冷水温度・温水温度 冷水：約6℃
温水：約87℃
搭載機能 – 冷温水チャイルドロックボタン
– 温水スライドロック
– コックカバー
– 温度過昇保護装置（バイメタル）
定格消費電力 冷却：80W
加熱：350W
定格電圧 AC100V/50~60Hz
月額電気料金 約610円
※使用状況により電気料金は変わります。

cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー

ボトルを本体の下部に設置するため、ボトル交換の負担が少ない「cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー」。

キッチンやリビングに華やかさを与える、上品かつ凛々しい佇まいで、力の弱い女性やご年配の方でも楽にボトルを設置できる下置きスタイルのサーバーです。

本体には、エコモードなどの多彩な機能にワンタッチでアクセスできるタッチパネルを搭載しており、クリーンシステムやエコモード、再加熱機能への切り替え操作を、直感的に指一本で行えます。

水の残量は「給水ランプ」を一目見るだけで確認でき、チャイルドロックや弱冷水モードなどの機能も充実。

5歳までのお子さまがいる方はPREMIUM WATER MOM CLUBを利用することで、毎月のサーバーレンタル料が割引となります。

サーバーレンタル料 1,100円※（税込）/月
サイズ 高さ：1,160mm × 幅：300mm × 奥行：386mm
重量 24.0kg
冷水タンク容量 3.0L
温水タンク容量 2.0L
冷水温度・温水温度 冷水：約8℃
温水：約83℃
搭載機能 – 弱冷水モード：約15℃
– 再加熱機能：約90℃
– エコモード
– 加熱クリーンシステム
– チャイルドロックスイッチ
– 温度過昇保護装置（バイメタル）
定格消費電力 冷却：80W
加熱：350W
定格電圧 AC100V/50~60Hz
月額電気料金 通常使用時：約840円
エコモード使用時：約670円
※使用状況により電気料金は変わります。

QuOL（キュオル）

「QuOL（キュオル）」は、冷温水に加えて常温水も使えるウォーターサーバー。

2018年にグッドデザイン賞を受賞した抜群のデザイン性と機能性を兼ね備えています。

QuOLは、機能が充実するほどスイッチ類が増えて複雑になる各種操作をジョグダイヤルに集約しているほか、音声ガイダンス機能も搭載しているため、直感的な操作が可能です。

また、トレイの高さを調整できるので、コップ類はもちろん、お鍋や水筒も置いたまま片手で簡単に出水できます。

出水口にはライトもついてるので、暗い場所でお水が注ぎやすく便利だと好評です。

サーバーレンタル料：1,100円(税込) / 月
サイズ 高さ：1,275mm× 幅：345mm × 奥行：378mm（ボトルカバー・トレイ含む）
重量 約18.5kg
冷水タンク容量 2.0L
温水タンク容量 1.5L
冷水温度・温水温度 冷水：約6℃
常温水：約17℃
温水：約80℃
搭載機能 – 常温出水
– ジョグダイヤル・音声ガイダンス
– 省エネモード
– 二重チャイルドロック
定格消費電力 冷却：100W
加熱：350W
定格電圧 AC100V/50~60Hz
月額電気料金 通常使用時：約1,188円
省エネモード使用時：約1,080円
※使用状況により電気料金は変わります。

プレミアムウォーターのサーバーお手入れ方法

プレミアムウォーターのサーバーは、簡単に3ステップでお手入れすることができます。

1.ボトル差し込み口の拭き取り

ウォーターサーバーのボトル交換時に差込口周辺に水が溜まっている場合は、清潔な布で拭き取りアルコールなどで消毒してください。

2.出水口の洗浄

水やお湯が出る先端部分は回転して外すことができます。

外した先端パーツは、水道水など洗い流してから再度取り付けることによって常に清潔に保つことが可能です。

3.水受け皿の手入れ

水受け皿を手前に引き出すことで、簡単に取り外しが可能です。

食器と同じように洗剤で洗い、乾かした上で再度取り付けてください。

日々のお手入れの他に、ウォーターサーバーの内部まで洗浄できるセルフクリーニングキットや訪問クリーニングサービスもあります。

プレミアムウォーターの価格・料金プラン

プレミアムウォーターの利用には、主に下記3つの料金がかかります。
天然水の料金＋ウォーターサーバーのレンタル料（一部無料）＋天然水の送料（一部エリアを除き無料）＝月額料金

人気NO.1！ずっとPREMIUMプラン

プレミアムウォーターを3年間利用することで、月額料金が一番安くなるおすすめのプランです。

【天然水の料金】12L×2本(1セット)：3,974円（税込）/7L×2本(1セット)：3,542円（税込）
【契約期間】3年
【配送周期】12L：1週、2週、3週、4週に1回/7L：4週に1回
【最低配送本数】2本1セット〜（偶数単位）

妊婦または5歳以下のお子さまがいるなら！PREMIUM WATER MOM CLUB

妊婦中またはは5歳以下のお子さまがいる家庭が対象のPREMIUM WATER MOM CLUB（プレミアムウォーター マムクラブ）は、プレミアムウォーターの天然水とウォーターサーバーをお得に利用できる、子育て応援プランです。

ミルクや離乳食など、なにかと水を使うことが多い家庭をサポートし、子育てママを応援するイベント・キャンペーンを定期的に行っています。

【天然水の料金】12L×2本(1セット):3,283円（税込）
【契約期間】3年
【配送周期】1週、2週、3週、4週に1回
【最低配送本数】2本1セット〜（偶数単位）

最低利用期間が短い基本プラン

【天然水の料金】12L×2本(1セット):4,233円（税込）
【契約期間】2年
【配送周期】1週、2週、3週、4週に1回
【最低配送本数】2本1セット〜（偶数単位）

オプションサービス料と各種手数料

プレミアムウォーターには、3つのプランとは別にオプションサービス料や各種手数料が存在します。

プレミアム安心サポート：月額682円（税込）

お申込み時に加入すると、月額利用料金が最大2ヶ月無料になるオプションです。（初回配送予定日の属する月の翌月末まで）

ウォーターサーバーの破損や汚損が発生した場合、交換費用が無償となる「補償サービス」やウォーターサーバーの不具合に専門スタッフが駆けつけて対応する「24時間対応トラブル駆けつけサポート」などが受けられます。

また、プレミアム安心サポートに加入している場合、引っ越し時に現在ご利用中のウォーターサーバーを現住所まで引き取りに伺い、新居には新しいウォーターサーバー（同等機種）とボトル2本を無料で届けてくれます。
※解除された場合、再度入会はできません。月額料金は、解除された月の分まで発生いたします。

有料設置サービス：8,800円（税込）

設置業者がお伺いしてウォーターサーバーの設置・梱包材の回収を行うサービスです。

※PREMIUM WATER MOM CLUBにご加入の場合は無料
※転倒防止ワイヤー、フックの接続、アースの接続は有料設置サービス対象外になります。

初回登録事務手数料：3‚300円（税込）

プレミアムウォーター新規申し込みにあたり、初回費用として支払います。

休止事務手数料：880円（税込）

60日以上連続で休止した場合、休止事務手数料が発生いたします。

さらに90日以上連続で休止した場合にも発生するので、注意しましょう。

配送事務手数料：お水1セット（2本）あたり1,100円（税込）

都合により保管期限内に水を受け取らず、プレミアムウォーター側に返送された場合には配送事務手数料が発生します。

契約解除料：10,000円〜20,000円（不課税）

あらかじめプラン内で決められた契約年数をたたずに解約する場合、契約解除料を支払う必要があります。

サーバーによって契約解除料は異なりますが、主な解除料は以下の通りです。

PREMIUM3年パック/スリムサーバーIII

契約期間：3年
解約金：15,000円

PREMIUM WATER MOM CLUB（プレミアムウォーター マムクラブ）/cado×PREMIUM WATER

契約期間：3年
解約金：20,000円

基本プラン/スリムサーバーIII

契約期間：2年
解約金：10,000円

※契約年数経過後は、解約時の契約解除料が発生しなくなります。

月額料金を気にせず使いたいならLocca（ロッカ）もおすすめ

プレミアムウォーターを提供する「株式会社プレミアムウォーター」は、浄水型ウォーターサーバーのLocca（ロッカ）の販売も行っています。

Locca（ロッカ）は本体に内蔵されたタンクに直接水を注ぎ、サーバー内にセットした高性能浄水フィルターで水道水をろ過して使用します。

サーバーレンタル料＋カートリッジ＋配送料込みの毎月定額3,146円（税込）というリーズナブルな価格で利用でき、ボトルの代金や注文ノルマを気にせず使えます。

水を補充する手間がかかる点やサーバーの種類が少ないというデメリットもありますが、月額料金の3,146円（税込）＋水道代と電気代だけで実質使い放題のため、水の使用量を気にせずたくさん使いたい人におすすめです。

Locca（ロッカ）の料金やサーバー、口コミを知りたい方は以下の記事を参考にしてください。

▶︎Locca（ロッカ）浄水器型ウォーターサーバーの評判＆口コミまとめ

プレミアムウォーターのプランはどれがおすすめ？

とにかく月額料金を安く、長く使いたい方には「ずっとPREMIUMプラン」がおすすめです。

妊娠中または5歳以下のお子さまがいる方には、「プレミアムウォーターマムクラブプラン」がおすすめですが、水代としてはPREMIUM3年パックよりもお得になるものの、利用できるサーバーが「cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー（レンタル料550円（税込）/月）」のみになるので注意しましょう。

「3年での契約が長すぎる」という方には、2年契約の基本プランを検討してみてください。

プレミアムウォーターの配送料金

プレミアムウォーターの送料は基本的には無料です。
ただし、12L ボトルを以下のエリアに配送する場合、1セット（2本）以上注文で送料が発生します。

【北海道・青森・秋田・岩手・沖縄】220円（税込）
【石垣・宮古島】715円（税込）

7Lボトルは北海道・青森・秋田・岩手でも送料無料ですが、沖縄（本島、石垣、宮古島）からは注文出来ません。

プレミアムウォーターの電気代

プレミアムウォーターの月額の電気代は、使用料や使用頻度によって異なりますが、平均的には以下の通りです。

通常使用時：約630円/月（約21円/日）
エコモード使用時：約500円/月（約17円/日）

エコモードとは夜や就寝時など部屋が暗くなった時に光センサーが感知して、自動的にお湯の温めをオフにしてくれるモードのこと。

通常使用時と比べて電気代を約2割カットしてくれるので、電気代が気になる方は積極的に活用していきましょう。

※上記の電気代の計算は以下の場合を仮定しています。
　使用サーバー：スリムサーバーⅢ
　使用水量：温水・冷水合わせて36L/月

プレミアムウォーターの口コミ評判・レビュー

プレミアムウォーターサーバーを利用している方の口コミや評判をまとめてみました。

30代・女性

「妊娠したと同時に、プレミアムウォーターマムクラブに入会して契約しました。

ウォーターサーバーがあると、赤ちゃんのミルク作りがかなり楽になります。サーバーから出てきたお湯をそのまま哺乳瓶に入れるだけなので、お湯を沸かすなどの手間なく楽チン。

チャイルドロックを装着できるので、小さい子供のいる家にも安心して置けますが、スリムタイプは上にペットボトルを装着するタイプで、女性が取り替えるのは少し難しいため、夫に頼まないといけないのがデメリットですね。

それさえ除けば、お手入れも簡単だし、自分用の飲み物もお湯を沸かすことなく作れるのですごく便利です。」

20代・女性

「私はインテリアを黒で統一しているので、黒色の自分好みのサーバーを探してプレミアムウォーターサーバーを契約しました。

アマダナシリーズはサイズもコンパクトでリビングにおいても違和感がなく、すごく満足しています。

ただ、冷たい水と熱いお湯しか出せないので、常温の水を飲みたい場合は水とお湯を使う必要があります。」

40代・男性

「在宅勤務でコーヒーやインスタント食品を作る回数が増えたので、高評価のレビューが多いプレミアムウォーターを契約しました。

プレミアムウォーターは、とにかく水がまろやかでおいしいです。

もともと水をそのまま飲むのが苦手だったのに、いつの間にかゴクゴク飲めるようになっていました。

夏場でも冷蔵庫でペットボトルを冷やしたり氷を作ったりすることなく、いつでもボタン1つでキンキンに冷えた天然水が飲めるので最高です。

停電時にも水が出てくる点は、災害対策としても心強い存在ですね。」

30代・女性

「ウォーターサーバーを使ってみたいと思い、口コミで評判のいいプレミアムウォーターを契約してみました。

アプリでお水の配送・キャンセル・追加などが変更でき、2回スキップできたり、3週間or4週間ペースも選べるのが便利です。

夫が出張や子供たちのイベントなどがあると水の使用量が結構変わるので、配達日の日時変更はとても助かります。」

50代・女性
「今まで水道水を使用してお米を炊いたり、飲料水として飲んだりしていましたが、カルキ臭がきつくたまにお米まで風味が変わってしまうことが悩みでした。

今回、プレミアムウォーターを使用するようになって、生活の質がよくなったと感じています。

水がいいとお米がこんなにも変わるものかと驚いており、普通の飲料水としてもおいしくいただいています。

好きなときに冷水と温水が出せるので、便利すぎてもう手放せません。」

30代・女性

「プレミアムウォーターを使ってみたくてイベント？ポップアップ？に行きましたが、押し売りがすごくて断念しました。

デメリットの説明もなく、あれもつけます！これもつけます！の一点張りで契約するのをやめました。」

プレミアムウォーターを利用するメリット

プレミアムウォーターは安全でおいしい天然水が好きな時に飲める

プレミアムウォーターは、天然水を「非加熱処理」することでおいしい水を届けることにこだわっています。

通常は、天然水を「加熱処理」した水を届けるメーカーが多いですが、加熱処理によって水の本来のおいしさは失われます。

特に水の美味しさにこだわりたい方にはプレミアムウォーターがおすすめです。

プレミアムウォーターはサーバーのデザインが豊富

プレミアムウォーターのサーバーは、定番のスリムサーバーⅢだけでも4色のカラー展開があり、インテリアや好みに合わせてサーバーを選ぶことができます。

さらに、「amadana」とコラボしたスタイリッシュなデザインもあり、他とは一味違う、インテリアとして楽しめるサーバーを探している方にぴったりです。

プレミアムウォーターはアプリで変更・キャンセルが可能

プレミアムウォーターのアプリでは、水の配達の日時・周期の変更からキャンセル・追加まで簡単にできます。

忙しい方でも隙間時間に操作できるので、ライフスタイルに合わせていつでも新鮮な水を楽しむことができます。

プレミアムウォーターを利用するデメリット

プレミアムウォーターは注文ノルマがある

ウォーターサーバーは、基本的にどのメーカーでも注文ノルマがあります。

プレミアムウォーターの場合は、お水2本1セットからの配送となっており、 60日以上休止する場合は休止事務手数料が発生します。

プレミアムウォーターには契約解除料がある

プランにもよりますが、2〜3年以内の解約の場合、契約解除料がかかります。
契約解除料は、最低でも1万円以上かかりますので、自分がどのくらいの期間利用するのかしっかり見極めてから契約するようにしてください。

プレミアムウォーターの申し込み方法

プレミアムウォーターは、公式ウェブサイトもしくは電話から申し込めます。

サーバーを利用開始するまでの簡単3ステップを紹介します。

ウォーターサーバーと料金プランを決定

まずはウォーターサーバーの種類と料金プランを決めます。

サーバーの種類は6種類、料金プランは3種類の中から選び、水の配達頻度などもあらかじめホームページで確認しておくとスムーズです。

ウェブサイトもしくは電話で申し込み

申し込む内容が決定したら、ウェブサイトのお申込みページもしくは申し込み窓口へ電話して実際に申し込みます。

申し込みの電話番号は以下の通りです。

　フリーダイヤル：0120-062-032
　　　携帯電話：0570-001-330
　　　受付時間：10:00〜18:00 ※年末年始を除く

ウォーターサーバーと天然水が届く

申し込みを完了すると指定した日にウォーターサーバーと天然水のボトルが届きます。

有料設置サービスを選択していない場合、サーバーは自分で設置することになるので取扱説明書を読みながら設置します。

設置が完了したら利用開始可能で、その後は定期配送で水が届きます。

プレミアムウォーターのログインIDとは？

プレミアムウォーターのログインIDとは、マイページや公式アプリにログインするためのIDです。

マイページや公式アプリでは、水の追加注文、定期配送日の確認・変更などがいつでも簡単に行えます。

ログインID・パスワードは、マイページ登録完了後に配信されるメールに記載してあるのでメモしておきましょう。

プレミアムウォーターの「利用開始前キャンセル」とは

プレミアムウォーターでは、利用開始日以前であればサービスのお申込みを取り消すことができる「利用開始前キャンセル」制度を設けています。

「申し込みをしたけどやむを得ない事情でキャンセルしたい」「一旦契約をなしにしたい」という方は、ウォーターサーバーの初回配送前にカスタマーセンターに電話をして、利用開始前キャンセルを希望することを伝えましょう。

なお、お申込みのプランにより、利用開始前キャンセルの受付期限は異なります。

詳しくは、公式サイトを参考にしてください。

プレミアムウォーターの解約方法

プレミアムウォーターの解約は、マイページもしくは公式アプリから4ステップで行います。

1.マイページもしくは公式アプリにログインし、ご契約内容より解約を申し込む
2.折り返しの電話にてウォーターサーバーの返却日を決定
3.決定した返却日までにウォーターサーバー内の水抜きを行う
4.返却日に配送事業者に梱包して引き渡す

プレミアムウォーターの解約理由

プレミアムウォーターの解約理由には、「料金が高い」「水を消費しきれない」などの理由が挙げられます。

プレミアムウォーターは、天然水のウォーターサーバーの中では比較的安く利用できますが、料金が高いと感じる場合は、解約後にかかる水の値段・クオリティとプレミアムウォーターを比較して、自分に本当に必要かどうか検討しましょう。

水を消費しきれないという場合は、配送周期を長くしたり、59日までであれば無料で休止することもできますので、解約と合わせて検討してみてください。

プレミアムウォーター契約中の引っ越し

プレミアムウォーター契約中に引っ越しする場合は、住所変更の手続きが必要です。

住所変更をした上でサーバーを新居に持っていけば、引っ越し先での利用が可能になります。

住所変更は、公式サイトのマイページもしくは公式アプリ上で簡単に手続きが可能です。

プレミアムウォーターの水に賞味期限はある？

プレミアムウォーターの天然水の賞味期限は、未開封の状態で製造から​約6か月​となっています。（プレミアムウォーターバッグインボックスも同様）

水の箱に賞味期限が記載されているそうなので、​開封後はなるべく早めに飲むよう心がけましょう。

​また、非常用キットを利用して常温で飲む場合や、プレミアムウォーターバッグインボックスを利用する場合も、開封後はなるべく早めに飲み切ってくださいね。

プレミアムウォーターのキャンペーン

プレミアムウォーターでは、新規申し込みの方を対象に以下のようなキャンペーンを実施しています。

Amazonギフト券2,000円分プレゼント（WEB限定）

期間中に、公式サイトまたはサイト内のキャンペーンデスクにて新規申込みをされた方を対象に、Amazonギフト券2,000円分をプレゼントします。

乗り換えキャッシュバック最大16,500円

他社サービスをご利用中にプレミアムウォーターを新規申込みをされた方に、解約時に発生する解約金（違約金）を最大16,500円(税込)までキャッシュバックします。

乗り換えキャッシュバックプレゼント対象外のブランドは、公式サイトをご確認ください。

※お水代、その他送料などの手数料はキャッシュバック適用外となります。

友達紹介で商品券5000円分・初回配送ボトル1セットプレゼント

プレミアムウォーターを初めて利用するお友達を紹介すると、紹介した方には5,000円分の商品券、紹介された方は初回配送時にボトル1セットがもらえます。

キャンペーン内容は変わる可能性がありますので、ホームページのキャンペーン・お得情報を確認してから申し込むようにしてください。

プレミアムウォーターはこんな方におすすめ！

プレミアムウォーターは、美味しさにこだわった天然水を、デザイン性の高いサーバーで楽しめるウォーターサーバーです。

公式アプリで水の配達のコントロールができるため、子育て中の方や仕事で忙しい方など、時間がない方にもおすすめです。

注文ノルマや契約年数といった注意事項もありますので、「どれくらい水を使うのか」「どれくらいの期間ウォーターサーバーを使いたいのか」を考えた上でぜひ検討してみてください。

美味しい水で日々の暮らしの質を上げたい方、インテリアの雰囲気を壊さないウォーターサーバーを探している方には特に、プレミアムウォーターをおすすめします。